ネット上で外壁塗装を行なってくれる業者を探す際に、よく見かけるのが「ヌカリエ」です。
実際、僕自身が外壁塗装を検討していた時も、インターネット上で「ヌカリエ」をよく見かけました。
しかし、外壁塗装業者の中には悪質な業者もあるため、「依頼しても大丈夫なのだろうか？」と不安を抱いたことを覚えています。
ネット上で口コミや評判を探しても「ヌカリエからいきなりショートメールが届いた」などの判断しづらい内容が多く、リアルな実情がわかる情報が少なかったためです。
読者の皆様の中には、僕と同じように不安を感じている方も多いのではないでしょうか？
そこで、今回は「ヌカリエ」の実際の評判や口コミなどについて、詳しく解説していきます。
ヌカリエに依頼するか悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてくださいね！
この記事では以下の内容を知ることができます。
・ヌカリエの特徴や強み
・ヌカリエの実際の口コミや評判
・ヌカリエを利用する際の流れ
・ヌカリエを利用するデメリット、注意点
・ヌカリエはどのような人が利用するのに向いているのか
■目次
外壁塗装の「ヌカリエ」とはどういう業者なの？
ヌカリエは、外壁塗装の一括見積もりと塗装業者の紹介をしてくれるサイトです。
問い合わせをすると、ヌカリエが希望条件によって、あった複数の業者を選んで紹介してくれます。
パソコンやスマホからも利用できるため、非常に便利なサイトです。
ここからは、ヌカリエの魅力をもっと詳しく説明していきます。
業界最大規模の外壁・屋根塗装業者の紹介サービス
ヌカリエは業界最大規模の外壁・屋根塗装業者の紹介サービスです。
全国2,000社以上の企業と提携しており、大手企業から地元密着型の企業まで幅広い優良な企業を紹介してくれます。
そのため、自分の希望に沿った業者を見つけられる可能性が高いです。
信頼性の高い会社とのみ提携している
ヌカリエは信頼性の高い外壁塗装業者とのみ提携しています。
外壁塗装業者がヌカリエに加盟するには、独自の加盟基準を満たす必要があるためです。
加えて、加盟後に顧客への対応が悪い会社や、不適切と判断した業者とは、提携を解除しています。
上記のように、加盟できる会社を厳選することでサイトの信頼性を保っているため、安心して利用することができます。
なお、ヌカリエに加盟するための審査基準については、許可関係や保険、実績などを確認しています。
ヌリカエを運営企業は株式会社speee
ヌカリエを運営している会社は、「株式会社speee」です。
「株式会社speee」は、東証JASDAQに上場している企業であるため、信頼性の高い会社といえます。
しかも、ヌカリエ以外にも不動産査定・買取サービスの「イエウール」や、解体・太陽光・エクステリアの「ナコウド」を運営しており、一括見積もりサイトの運営会社としても信頼性が高いです。
ちなみに、以下の画像は、株式会社speeeのラウンジの画像になります。
引用：株式会社Speee
無料見積もりや調査を実施している
ヌカリエでは、見積もりや業者の現地調査を無料でおこなっており、希望すれば複数の業者に見積もりを依頼することができます。
専門のアドバイザーが聞き取りをおこなったあとヌカリエが業者へ見積もり依頼をおこない、その後、業者が現地調査を行なって見積もりが発行されます。
もちろん、仮に見積もりに納得できなかった場合には、再度、他の業者に見積もり依頼することもできます。
ちなみに、再見積もりも無料です。
チャット形式で問い合わせができる
ヌカリエは問い合わせフォームからチャット形式で簡単に問い合わせができます。
そのため、問い合わせフォームに個人情報を入力して連絡を待つような一般的な問い合わせ方法と比べて、問い合わせが簡単です。
なお、実際に問い合わせを行っていくと、以下の画像が表示されます。
ご自分の情報を入力すると、以下の返答があります。
このように、担当者と会話しているように問い合わせが可能です。
さらに、塗装に関する豆知識まで教えてくれるので、飽きることなく問い合わせることができます。
最後にメールアドレスと電話番号を入力して終了です。
実際にヌカリエの評判や口コミはどうなの？
ここまでヌカリエの概要について解説してきましたが、利用する上で気になるのは、実際の評判や口コミです。
一括査定サイトの中には、業者がしつこく連絡してくるケースもあるため、評判や口コミのチェックは重要です。
ここからは、実際にネット上に投稿された良い口コミや悪い口コミをご紹介していきます！
ヌカリエの悪い口コミ
まずは、ヌカリエの悪い口コミから見ていきましょう。
ネット上には、SNSやYahoo知恵袋などネット上には、ヌカリエ対して悪い評判は見うけられませんでしたが、口コミサイトに以下の口コミがありました。
壁と屋根の塗装業者を探していた時に、インターネット検索からみつけたヌリカエを利用しました。
一括見積りや業者の紹介があり、期待していましたが、あまり満足できなくて残念です。
最初に、問い合わせフォームに相談内容を書いて送りました。
折り返しの連絡がなかなか来なくて、催促の電話をかけたのです。
電話でのヒアリングは丁寧でしたが、こちらが文句を言うのではないかと焦っている様子が伝わり、いい印象を受けませんでした。
また、施工依頼をするまでに見積もりや現地調査をするのですが、予想以上に期間がかかってしまったのです。
これなら、自分で業者を見つけ、仲介せずにやればよかったと後悔しています。
引用：みん評
厳格な審査を行なって、提携先を厳選していても上記のような会社に当たってしまうことはあります。
しかし、対応が悪い会社は提携が解消されるため、提携している会社のほとんどが対応の良い会社です。
見積もりの段階で対応に不満がある場合は、ヌカリエに相談するようにしましょう。
ヌカリエの良い口コミ
次に、ヌカリエの良い口コミを確認していきます。
いきなり、複数の業者から鬼のような電話がくることはありませんので、安心して大丈夫ですよ。
ヌリカエで見積もり依頼すると、まず、外壁塗装に詳しいヌリカエの専門スタッフがお客さまの対応をします。
外壁の詳しい状態、塗料やスケジュールの希望など、丁寧に分かりやすくヒアリングを行っています
ヌリカエでは専門のアドバイザーによるヒアリングを行ってから、塗装業者へ見積もり作成を依頼しています。
ヒアリングでは親身になって、最善の方法を一緒に考えてくれるのが良い点です。
引用：yahoo知恵袋
外壁の塗装を検討している中、インターネットで調べて見積もりを作成してもらおうと思いました。
電話対応してくれたスタッフの方は、外壁や屋根の塗装に詳しく、いくつか質問したのですが丁寧にその場ですぐ回答してくれたので信頼性は高いです。
ヒアリングや見積りの作成などもスムーズにでき、結果的に複数の塗装業者の見積もりをもらう事ができたので、納得して業者を選定できたのは良かったです。
外壁や屋根の塗装の知識が全くない自分にとっては心強い存在でした。
引用：みん評
外壁のシミやキズが目立つようになり、ヌリカエのサービスを利用して業者さんを紹介してもらうことにしました。
外壁塗装は初めてだったので、最初は塗料の種類さえわからなかったのが正直なところです。
こちらのサービスの担当者は、初心者にもわかりやすく説明をしてくれます。
費用についても丁寧に教えてくれて、安心して提携の業者さんに作業をお願いすることができました。
事前に見積もりの比較ができるところもよかったです。リフォームの費用はわかりにくいと思っていましたが、サービスを利用してイメージが変わりました。
引用：みん評
上記のように、ヌカリエは好印象な口コミが数多くよせられていました。
ヌカリエの提携している業者の対応や技術のよさが見うけられるものも、数多く見られました。
ヌカリエが悪質な行為を行なっているなどの口コミはある？
口コミの中でもとくに気になるのが、しつこく連絡してくるなどの迷惑な行為をおこなっているなどの投稿です。
しかし、SNSやYahoo知恵袋には、ヌカリエが迷惑行為をおこなっているなどの口コミは1つも見あたりませんでした。
このため、評判通りの良いサイトであることは間違いありません。
ヌカリエの4つの強み
ここでは、ヌカリエの他のサイトにない4つの強みについて解説していきます。
ぜひヌカリエを利用する際の参考にしてください！
専門のアドバイザーが対応してくれる
ヌカリエは専門アドバイザーの教育・指導の徹底をおこなっており、お客様にご納得いただけるヒヤリングや情報提供を実施してくれます。
外壁塗装に関する知識を持っていない方でも、ヌカリエが住まいの状況にあわせて、最適な会社を提案してくれるので安心です。
このため、初めて外壁塗装を利用する方ならなおさら、ヌカリエはおすすめです！
助成金・火災保険の相談ができる
ヌカリエは、外壁塗装で利用できる助成金や火災保険についても、相談窓口で相談することができます。
外壁塗装で利用できる助成金制度を利用するには、さまざまな条件があり、素人では判断が難しいことが多いです。
また、火災保険についても理解しておかないと、多額の手数料を取られるなどのトラブルになる可能性があるため、相談窓口は嬉しいサービスです。
しかも、ヌカリエは助成金の対応ができる業者も紹介してくれるため、初めての方でも安心して利用することができます。
火災保険についての業者トラブルが多い
外壁塗装業者に依頼した場合に、火災保険についてトラブルに発展するケースは多いです。
例えば、火災保険の申請の代行では、以下のトラブルが起こっています。
・代行の手数料が高額だった
・受け取った保険金が少なく、解約したら違約金を取られた
・ 違約金について一切の説明がなかった
・うその理由で保険を申請していた
そのため、「火災保険を利用すると無料で外壁塗装ができます」などと言われた場合でも、すぐに契約してはいけません。
外壁塗装は、一般的には火災保険の対象外であり、保険が適用されないのです。
ただし、火災保険の知識が乏しいことで起こるトラブルは、ヌカリエなら発生することはありません。
火災保険の相談をすることができるうえに、悪質な業者を紹介することがないため安心です。
ヌカリエが業者の断りを代わりに行なってくれる
ヌカリエは中立の立場で、見積もりを行った業者への断りを代行してくれます。
そのため、見積もりで折り合いがつかなかった場合でも、気兼ねなく断ることができます。
もちろん、断ったことでキャンセル料金や違約金が発生することはありません。
ただし、断った理由については聞かれるため、そのときは素直に伝えましょう。
2,000社以上の加盟店と提携しているため、日本全国に対応できる！
ヌカリエは、北は北海道から南は沖縄まで全国2,000社以上の加盟店で対応することができます。
そのため、ご自身が属する地域の近くにある業者を紹介してくれます。
全国どこに住んでいる方でも気軽に利用できるのは、とてもに大きなメリットです。
ヌカリエは信頼性のある業者を見つけるのにおすすめ！
ヌカリエは、信頼性のある業者を見つけるのにおすすめのサービスです。
外壁塗装は悪徳業者が多く、信頼性のある業者が見つけにくいのですが、ヌカリエなら信頼性の高い業者を紹介してくれるためです。
しかも、見積りも無料でおこってくれるうえに、見積りに納得できない場合にはヌカリエが断ってくれるため安心して利用できます。
外壁塗装を検討しており、業者選びに悩まされている方は、ぜひ利用を検討してみてください。
なお、下記のサイトからのヌカリエに問い合わせることができます。
ヌカリエの利用を検討している方や「利用するかは未定だが、相談だけでもしたい！」と考えている方は、ぜひこちらから問い合わせてみてくださいね。
ヌカリエを利用するデメリットは？
ヌカリエを利用する際のデメリットは、紹介してくれる業者の中に対応が悪い業者が稀にいることです。
独自の審査で提携先を厳選し、信頼性の高いと判断した会社と提携していますが、対応が悪い会社を100％防げるわけではありません。
そのため、稀に対応が悪い業者に当たるケースや、たまたまその業者の担当者の対応が悪かったケースもあります。
ただし、利用者から「対応が悪かった」という報告が多い業者は提携が解除されるため、対応が悪い業者がそのまま放置されることはありません。
ヌカリエを利用する際の流れは？
ヌカリエを利用する際の流れは、以下の通りです。
問い合わせをしたあとに、ヌカリエから連絡がきてヒアリングをおこないます。
その後、アドバイザーが塗装業者を紹介。紹介してもらった業者で、あなたが納得できたら見積もりを依頼します。
ちなみに、複数の業者に見積もりをしてもらいたい場合には、オペレーターに希望を伝えることが複数社に見積もりを依頼することが可能です。
問い合わせ後、見積もりを依頼した業者が自宅などの現場に来て、現状確認の調査や作業説明をおこないます。
その後に、無料で見積もりを作成してくれるので、予算と比較して問題がないかを確認する流れです。
なお、見積もりした業者に必ず依頼する必要はありません。納得ができなければ無料で断ることもできます。
見積もりに納得して正式に依頼した際に、作業日を決めます。
基本的には自身の希望日時で作業日を組んでもらうことができますが、業者の予定によっては厳しい場合もあるので、注意するようにしてください。
その後、支払いをおこなって終了です。
ヌカリエの評判と口コミ、悪質なのかについてのまとめ
ヌカリエの評判や口コミは良い内容のものが大半でした。
中には、業者の対応が悪かったという口コミもありましたが、そういった口コミは少数です。
このことからも、ヌカリエが信頼性の高いサイトということがわかります。
とはいえ、それでも半信半疑なのは理解できます。
僕も当初は疑っていましたから。
ヌカリエを検討している方は、まずは無料見積もり・調査を依頼してみてください。
紹介された塗装業者の見積もりに納得できなければ、依頼を断ることもできるため、ご自分の目で信頼できる業者なのかを見極めることができます。
なお、ヌカリエの利用を検討している方や安心して任せることのできる塗装業者を探している方は、下記のサイトからすぐに問い合わせることができます。
信頼性の高い外壁・屋根塗装業者を探している方は、問い合わせてみてくださいね。
